Etkileşimli Sesli Yanıtın (IVR) ve Bilgisayar Telefon Entegrasyonunun (CTI) nasıl çalıştığını ve şirketinize nasıl faydalar sağladığını öğrenin.
İşletmenizin müşteri deneyimini ve satış hacmini artırmak için çağrı merkezi yazılımınızın hangi özelliklere sahip olması gerektiğine dair yazımızı sizler için hazırladık!
Satış ve pazarlama yönetiminin önemi, teknolojinin satış ve pazarlamadaki yerinden bahsettiğimiz yazımızı sizlerle paylaşıyoruz.
Infoset konuşma sentezi özelliği ile artık 13 dilde, doğal ses kalitesinde seslendirme yapabilecek ve bunu çağrı merkezinizde kullanabileceksiniz.
Bugün, müşteri desteğinizi bir sonraki seviyeye taşımak ve satışlarınızı artırmak için tasarlanmış harika yeni özelliklerle Infoset’in şimdiye kadarki en büyük güncellemesini duyuruyoruz.
Bulut çağrı merkezi yazılımlarının firmalara sağladığı çeşitli faydalar vardır. Söz konusu faydaları birlikte inceleyelim.
Satış yönetimi konusunda zorlanıyor musunuz? Satış hedeflerine ulaşmakta güçlük mü çekiyorsunuz? Bu 3 teknik, satışlarınızı ve satış sürecinizi etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak.
Müşterilerinizi elinizde tutmanıza, satışlarınızı ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak çağrı merkezi müşteri deneyiminizi geliştirmenin 3 etkili yolunu sizinle paylaşıyoruz.