İşletmeniz için gelişmiş bulut iletişim ve destek çözümleri
Planla, yönet, gözlemle. Tüm süreçleri tek ve kolay bir platformda yönet.
Hemen Dene
Birkaç dakika içinde kapsamlı bir bulut çağrı merkezi sistemi kurun
infoset.callcenter
Gelen ve giden aramalarınızı yönetmek için hepsi bir arada bulut çözümünü kullanın. Çok kanallı akıllı çağrı dağıtımı (ACD), IVR, sesli yanıt, sesli posta, ses kayıt ve daha fazlası.
Daha fazlası 
“Infoset Bulut Çağrı Merkezi ile yatırım maliyeti, bakım ve güncelleme derdi olmadan, hızlı, kesintisiz ve ofis bağımsız olarak tüm müşterilerimize destek sağlayabiliyoruz.”
Hüseyin Uysal - Teknik Operasyon Yöneticisi, IBS Bilişim
Destek ekibinizi güçlendirin ve müşteri sorunlarını daha hızlı çözün
infoset.desk
Tüm destek kanallarınızı (e-posta, telefon, canlı destek, WhatsApp, sosyal medya) tek bir platformdan yönetin. Gelen e-postaları taleplere dönüştürün ve yönetin, canlı sohbet veya chatbotlar ile müşterilerinizle iletişime geçin, self-servis destek için bir yardım merkezi oluşturun. Müşteri yolculuğundaki her noktayı takip edin.
Daha fazlası “Infoset, şirketimizin ulaşılabilirlik seviyelerinin dramatik bir şekilde arttırılmasının arkasındaki önemli güçlerin başında geliyor.”
İlke Düzyol - Genel Müdür Yardımcısı, İzgaz ENGIE
Satış ve müşteri desteği için web sitesi ziyaretçilerinizle etkileşim kurun
infoset.chat
Çok geç olmadan ziyaretçilerinizle konuşun. Ziyaretçileri otomatik olarak müşteri adaylarına dönüştürmek için sohbet tetikleyicileri kurun veya ürün geri bildirimi almak için onlarla konuşun.
Daha fazlası 
Daha fazla fırsat yaratın, daha hızlı müşteri kazanın
infoset.sales
Basit sürükle-ve-bırak satış süreç yönetimi ile satış ekibinizi bir arada tutun. Müşterilerinize ulaşın ve tüm iletişim kanallarını tek bir yerden takip edin. Görevler ekleyin, toplantılar düzenleyin ve müşterilerinizi tek bir tıklamayla arayın.
Daha fazlası 
Her şey bulutta
Ölçeklenebilir, IBM güvencesinde bulut yazılım
Sistemimiz yüksek ölçekte veri ve arama trafiğini kaldırabilecek şekilde dizayn edilmiştir ve en iyi bulut uzmanları tarafından oluşturulan ve korunan bir altyapıda, IBM Cloud'da çalışır. IBM Cloud sayesinde tüm verileriniz FIPS 140-2 Seviye 4 (en üst düzey devlet sertifikası), ISO 27001, ISO 27017 sertifikalarına uygun şekilde korunur.
IBM Cloud hakkında daha fazlası Neden Infoset?
400'ün üzerinde başarılı şirket, büyümek ve müşteri memnuniyeti için Infoset'i kullanıyor. Infoset'in şirketinize nasıl değer katacağını onlardan duyun.
İlke Düzyol
Genel Müdür Yardımcısı
“Infoset'i tercih etmemizin sebebi çözüm odaklı olmaları, konularında danışman düzeyinde bilgi sahibi olmaları ve bunları müşterilerine her adımda aktarmaları, ve sizin ile birlikte maliyet odaklı düşünmeleri gibi ahlaklı yaklaşımları olmuştur.“
Suat Akdumanlar
Genel Müdür
“Uzun zamandır çağrı ve operasyon merkezi işlerimizin tamamını Infoset ile çözüyoruz. Çağrılarımızı kayıpsız olarak karşılıyoruz, müşterilerimize anında ulaşabiliyoruz. İşbirliğimizi bundan sonra da genişleterek devam ettirmek arzusundayız.“
Hüseyin Uysal
Teknik Operasyon Yöneticisi
“Infoset Bulut Çağrı Merkezi ile yatırım maliyeti, bakım ve güncelleme derdi olmadan, hızlı, kesintisiz ve ofis bağımsız olarak tüm müşterilerimize destek sağlayabiliyoruz.“
Bugün denemeye başlayın
Ücretsiz başlangıç paketimiz ile işinizi büyütmeye ve ekibinizi bir arada tutmaya başlayın. Hiçbir ödeme yapmanıza gerek yok.
