SERVIZIO CLIENTI A 360 GRADI
Call center in cloud, email, live chat, chatbot e altro ancora.
Gestisci tutti i tuoi canali di supporto e vendita da un'unica piattaforma.
I leader di settore si affidano a Infoset
Oltre 3000 aziende di successo utilizzano Infoset per gestire e soddisfare i loro clienti. Scopri come Infoset può portare valore alla tua azienda.
Imposta un call center in cloud completo in pochi minuti
Una soluzione cloud all-in-one per gestire chiamate in entrata e in uscita. Il call center in cloud di Infoset è dotato di una distribuzione di chiamate intelligente multi-canale (ACD), IVR, TTS, risposta vocale, posta vocale, registratore vocale e molto altro.
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Attira i visitatori per aumentare le vendite e migliora l’assistenza clienti
Imposta i trigger della chat per trasformare automaticamente i visitatori in clienti, o parla semplicemente con loro per ottenere un feedback sul tuo prodotto.
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POTENZIA IL TUO TEAM DI SUPPORTO E RISOLVI I PROBLEMI DEI CLIENTI PIÙ VELOCEMENTE
Gestisci tutti i tuoi canali di supporto (email, telefono, chat, centro assistenza, social media) da un'unica dashboard. Converti le email in entrata in ticket, imposta un sistema di chat dal vivo o un chatbot, crea un centro assistenza self-service. Monitora il customer journey dei tuoi clienti.
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CHIUDI PIÙ AFFARI, PIÙ VELOCEMENTE.
Mantieni il tuo team di vendita sempre aggiornato utilizzando semplici pipeline di vendita drag-and-drop. Raggiungi i tuoi clienti e traccia tutti i tuoi canali di comunicazione. Aggiungi compiti, imposta riunioni e chiama i tuoi clienti con un solo clic.
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Antoine Tétart
Startup Manager - Creazione e sviluppo di aziende innovative al Laval Mayenne Technopole
“Raccomando Infoset per la sua semplicità, le automazioni intelligenti e i report chiari e precisi.“
Matthieu Garnier
Manager a L'Orange Bleue
“Infoset ci permette di migliorare significativamente il follow-up delle vendite. Ora sono in grado di monitorare chiamate, email, chat e chatbot da una sola piattaforma!“
Vincent Ledauphin
Responsabile dell'accoglienza e della gestione presso Espacéo
“Con il Cloud Call Center di Infoset, siamo in grado di fornire a tutti i nostri clienti un supporto veloce e ininterrotto senza costi di capitale, manutenzione e aggiornamento.“
Integrazioni
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