Telegram

Ricevi e rispondi direttamente ai tuoi messaggi di Telegram

Gestisci il tuo Telegram, WhatsApp, Twitter e molti altri canali da un'unica schermata con Infoset.
900+ aziende si affidano ad Infoset
Telegram | Infoset

Coinvolgimento del cliente

Gestisci i tuoi messaggi Telegram in arrivo con il tuo team su Infoset

I tuoi clienti preferiscono il modo più semplice e veloce per contattarti. Offri un'esperienza migliore ai tuoi clienti gestendo il tuo account Telegram con il tuo team su Infoset.
Facebook | Infoset

Infoset & Telegram

Cosa puoi fare con Infoset + Telegram?

Risposte rapide
Invia le tue risposte frequenti ai tuoi visitatori con un clic creando risposte salvate.
Rileva argomento e lingua
Riconosci l'argomento e la lingua di una chat e assegna automaticamente.
Sicurezza della corrispondenza
Tutti i dati sono memorizzati nell'account dell'azienda. Nessuno può accedervi.
Imposta orari personalizzati
Imposta gli orari di apertura e attiva la risposta giusta per i clienti a qualsiasi ora.
Risposta automatica
Gestisci automaticamente le domande comuni in modo che gli agenti possano concentrarsi.
Traduci automaticamente
Aiuta i clienti, anche quando sono in lingue che i tuoi agenti non parlano.
Chat dal vivo in coda
Tieni traccia dello stato dei tuoi agenti, della chat corrente.
Contesto del canale
Forniamo un contesto aggiuntivo per ogni conversazione, così avrai tutte le informazioni di cui hai bisogno senza uscire dalla casella di posta Infoset.
Fusione dei clienti
Unisci automaticamente o manualmente il tuo nuovo lead con qualsiasi contatto esistente.

Dashboard in tempo reale

Rimani aggiornato su tutto

Non solo chat; gestisci le tue trattative, le email, le chat, i ticket di assistenza e altro ancora da un'unica dashboard. Monitora il customer journey dei tuoi clienti e miglioralo con report significativi.
Infoset Report avanzati e dinamici

Scelto da oltre 900 aziende

Infoset

Prova Infoset oggi

Inizia a far crescere il tuo business e a tenere la tua squadra sempre aggiornata con il nostro pacchetto iniziale gratuito. Nessuna carta di credito richiesta.