Chat en Direct Intelligent

Système d'assistance en direct et chatbots intelligents

Personnalisez entièrement votre widget Web et intégrez-le facilement dans n'importe quel site Web. Discutez avec les visiteurs de votre site Web en temps réel pour le marketing, les ventes et le support client. Configurez des déclencheurs de discussion automatisés et convertissez les visiteurs en clients.

Plus de 900 entreprises font confiance à Infoset

L'engagement des clients

Améliorez la satisfaction client

Parlez à vos visiteurs avant qu'il ne soit trop tard. Envoyez des annonces, obtenez des commentaires, partagez des astuces ou résolvez leurs problèmes instantanément. Ne vous contentez pas de vendre; fidélisez et réengagez vos clients grâce à un support proactif.

Génération de leads

Transformez vos visiteurs en prospects

Engagez-vous avant que les visiteurs ne quittent votre site et transformez-les en prospects. Avec le suivi des événements et des informations détaillées sur les visiteurs, sachez à qui vous parlez et vendez plus intelligemment. Attribuez des prospects aux membres de l'équipe et suivez leur progression sur les pipelines de vente.

Déclencheurs automatisés

Support proactif et génération de leads

Engagez-vous de manière proactive avec les visiteurs qui sont sur le point de faire un achat. Configurez des déclencheurs pour envoyer automatiquement des remises ou collectez des commentaires à l'aide de formulaires de discussion. Mettez en place des déclencheurs pour transformer les visiteurs de votre site web en clients.

Logiciel de chatbot sans code

Créez un système de chatbot, automatisez la génération de leads et le support client

Avec Infoset, concevez un chatbot en quelques minutes sans écrire de code. Remplacez vos anciens formulaires web par des agents conversationnels. Cette fonctionnalité permet d'automatiser le service client, d’aider à la vente et d’améliorer l'expérience client.

Tableau de bord en temps réel

Analyser vos données

Analyser votre support client, gestion des ventes ainsi que vos conversations à partir d'un seul tableau de bord. Suivez chaque point du parcours client et améliorez-le avec des rapports significatifs.

Antoine Tétart

Startup Manager - Création & développement d'entreprises innovantes chez Laval Mayenne Technopole

“Je recommande Infoset pour sa simplicité d'utilisation, pour ses automatisations intelligentes et ses reporting clairs.“

Matthieu Garnier

Gérant chez L'Orange Bleue

“Infoset nous permet d'améliorer significativement notre suivi commercial. Je suis désormais capable de suivre les appels, e-mail, chat, chatbot à partir d'une seule plateforme !“

Vincent Ledauphin

Responsable Accueil et Gestion chez Espacéo

“Avec le Centre d'appels Cloud Infoset, nous sommes en mesure de fournir à tous nos clients une assistance rapide, sans interruption, sans coûts d'investissement, de maintenance et de mise à jour.“