Intégration WhatsApp

Aidez vos clients sur WhatsApp

Vos clients préfèrent le moyen le plus rapide et le plus simple pour vous contacter. Offrez une meilleure expérience client en gérant votre numéro WhatsApp via l'API WhatsApp Business.

Plus de 900 entreprises font confiance à Infoset

L'engagement des clients

Gérez vos messages entrants WhatsApp depuis Infoset

Lorsque vos clients vous contactent, ils préfèrent le moyen le plus rapide et le plus simple pour eux-mêmes. Gérez votre numéro WhatsApp avec toute votre équipe et offrez une meilleure expérience à vos clients avec l'API WhatsApp Business.

Infoset & WhatsApp Business

Que pouvez-vous faire avec Infoset + WhatsApp Business ?

Réponses rapides

Envoyez vos réponses fréquentes à vos visiteurs en un clic en créant des réponses enregistrées.

Détecter le sujet et la langue

Reconnaître le sujet et la langue d'un chat et l'attribuer automatiquement.

Sécurité de la correspondance

Toutes les données sont stockées dans le compte de l'entreprise. Personne ne peut y accéder.

Définir des heures personnalisées

Définissez les heures d'ouverture et déclenchez la bonne réponse pour les clients à toute heure.

Réponse automatique

Gérez automatiquement les questions courantes afin de gagner du temps.

Traduire automatiquement

Aidez les clients, même dans les langues que vos agents ne parlent pas.

File d'attente de chat en direct

Gardez une trace du statut de vos collaborateurs

Créer des modèles WhatsApp

Utilisez des modèles de messages WhatsApp pour gagnez en réactivité.

Intégrer l'API WhatsApp

Envoyez et recevez vos messages WhatsApp depuis Infoset