30 Ağu 2020 2 dk

Canlı Destek Kanallarının Müşteri Hizmetlerine Faydaları

Son zamanlarda pek çok firma tarafından yoğun bir şekilde tercih edilen canlı destek kanallarının neden bu kadar popüler olduğunu öğrenin.

27 Ağu 2020 2 dk

Chatbot'lar (Sohbet Botları) ile Müşteri Desteği

Chatbotlar aracılığıyla müşteri destek süreçlerinizi otomatize edebilir, destek ekiplerinizin üzerindeki yükü azaltabilirsiniz.

18 Ağu 2020 4 dk

Yepyeni Bir İnfoset: Destek ve Satış Süreçlerinizi Hızlandıran Yeni Özellikler

Bugün, müşteri desteğinizi bir sonraki seviyeye taşımak ve satışlarınızı artırmak için tasarlanmış harika yeni özelliklerle İnfoset'in şimdiye kadarki en büyük güncellemesini duyuruyoruz.

2 May 2020 3 dk

Sanal Santral Nedir, Size Ne Sağlar?

Sanal santral, “bulut santral” olarak da adlandırılan, günümüzde pek çok firmanın yoğun bir şekilde talep gösterdiği bir hizmet türüdür.

23 Nis 2020 3 dk

Bulut İletişim Çözümleri ile Evden Çalışın

Çağrı merkezi çalışanlarınızın evden çalışmasını sağlayarak hem sağlık tedbiri alın, hem de evden çalışmanın avantajlarından faydalanın.

21 Nis 2020 3 dk

Bulut Çağrı Merkezinin 6 Faydası

Bulut çağrı merkezi yazılımlarının firmalara sağladığı çeşitli faydalar vardır. Söz konusu faydaları birlikte inceleyelim.

24 Şub 2020 1 dk

Infoset'e 2,2 Milyon Dolar Değerleme ile Yatırım!

2020 yılına harika bir başlangıç yaptık. Fransa merkezli bir yatırımcıdan fon ve büyük destek aldığımız seed yatırım turumuzu kapattık.

9 Kas 2019 3 dk

Bulut Çağrı Merkezi Nedir ve İşletmeniz Neden Buna İhtiyaç Duyar?

Bir bulut çağrı merkezinin ne olduğunu bilmiyorsanız çok şey kaçırıyorsunuz. Bulut çağrı merkezleri hakkında her şeyi ve işinizin neden buna gerek duyduğunu öğrenin.

27 Eki 2019 3 dk

Uygulamanız Gereken 3 Satış Yönetimi Tekniği

Satış yönetimi konusunda zorlanıyor musunuz? Satış hedeflerine ulaşmakta güçlük mü çekiyorsunuz? Bu 3 teknik, satışlarınızı ve satış sürecinizi etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak.

21 Eki 2019 4 dk

Çağrı Merkezi Müşteri Deneyimini İyileştirmenin 3 Yolu

Müşterilerinizi elinizde tutmanıza, satışlarınızı ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak çağrı merkezi müşteri deneyiminizi geliştirmenin 3 etkili yolunu sizinle paylaşıyoruz.

Bugün denemeye başlayın
Ücretsiz başlangıç paketimiz ile işinizi büyütmeye ve ekibinizi bir arada tutmaya başlayın. Hiçbir ödeme yapmanıza gerek yok.
Hemen Dene