360° MÜŞTERİ DESTEĞİ VE SATIŞ

Bulut çağrı merkezi, e-posta, canlı destek, chatbot ve daha fazlası.

Tüm destek ve satış süreçlerini tek platformdan, uzaktan yönet.
Tüm destek ve satış süreçlerini tek platformdan, uzaktan yönet.

Bize Güvenen Müşterilerimiz

Alanında lider BtcTurk, Yurtiçi Kargo, Casper gibi 3000'in üzerinde şirket, müşteri desteği ve satış operasyonları için Infoset'i kullanıyor. Siz de Infoset ile işinizi büyütün.

BİRKAÇ DAKİKA İÇİNDE KAPSAMLI BİR BULUT ÇAĞRI MERKEZİ SİSTEMİ KURUN

Gelen ve giden aramalarınızı yönetmek için hepsi bir arada bulut çözümünü kullanın, iş telefonlarınızı uzaktan yönetin. Çağrı kuyruklama, akıllı çağrı dağıtımı, IVR, TTS, sesli yanıt, sesli posta, ses kayıt ve daha fazlası.
Daha fazlası caret right
Infoset Bulut Çağrı Merkezi

SATIŞ VE MÜŞTERİ DESTEĞİ İÇİN ZİYARETÇİLERİNİZLE ETKİLEŞİM KURUN

Web siteniz ya da mobil uygulamanız üzerinden ziyaretçilerinize canlı destek verin. Akıllı sohbet robotları (chatbotlar) ve otomatik tetikleyiciler ile ekiplerinizin üzerindeki yükü azaltın, satışlarınızı artırın.
Daha fazlası caret rightInfoset Canlı Destek Sistemi

DESTEK EKİBİNİZİ GÜÇLENDİRİN VE MÜŞTERİ SORUNLARINI DAHA HIZLI ÇÖZÜN

Tüm destek kanallarınızı (e-posta, telefon, canlı destek, WhatsApp, sosyal medya) tek bir platformdan yönetin. Gelen e-postaları taleplere dönüştürün ve yanıtlayın, canlı destek ve chatbotlar ile müşterilerinizle iletişime geçin, self-servis destek için bir yardım merkezi oluşturun. Müşteri yolculuğundaki her noktayı takip edin.
Daha fazlası caret right
Infoset Müşteri Destek
Infoset Satış Yönetimi

DAHA FAZLA FIRSAT YARATIN, DAHA HIZLI MÜŞTERİ KAZANIN

Basit sürükle-ve-bırak ekranda satışlarınızı yönetin. Chatbotlar ile satış fırsatları yaratın, otomasyonlar ile süreçlerinizi kolaylaştırın. Tek tıkla e-posta gönderin ya da müşteriyi arayın. Satışla ilişkili notlar, dosyalar, çağrılar, e-postalar gibi tüm verileri tek ekranda kolayca görün.
Daha fazlası caret right
İlke Düzyol
İlke Düzyol
Genel Müdür Yardımcısı
“Infoset'i tercih etmemizin sebebi çözüm odaklı olmaları, konularında danışman düzeyinde bilgi sahibi olmaları ve bunları müşterilerine her adımda aktarmaları, ve sizinle birlikte maliyet odaklı düşünmeleri gibi ahlaklı yaklaşımları olmuştur.“
Suat Akdumanlar
Suat Akdumanlar
Genel Müdür
“Uzun zamandır destek operasyonlarımızı Infoset ile yönetiyoruz. Çağrılarımızı kayıpsız olarak karşılıyoruz, müşterilerimize anında ulaşabiliyoruz. İşbirliğimizi bundan sonra da genişleterek devam ettirmek arzusundayız.“
Matthieu Garnier
Matthieu Garnier
Manager - L'Orange Bleue
“Infoset, satış takibimizi önemli ölçüde iyileştirmemizi sağladı. Infoset sayesinde aramaları, e-postaları, canlı görüşmeleri tek bir platformdan takip edebiliyor ve omnichannel (çok kanallı) optimizasyonlar yapabiliyoruz.“
Vincent Ledauphin
Vincent Ledauphin
Manager - Espacéo
“Infoset Bulut Çağrı Merkezi ile tüm müşterilerimize bakım ve güncelleme maliyetleri olmadan hızlı, kesintisiz destek sağlayabiliyoruz.“
Antoine Tétart
Antoine Tétart
Startup Manager - Laval Mayenne Technopole
“Kullanım kolaylığı, akıllı otomasyonları ve net raporlaması için Infoset'i herkese tavsiye ediyorum.“
Hüseyin Uysal
Hüseyin Uysal
Teknik Operasyon Yöneticisi
“Infoset Bulut Çağrı Merkezi ile yatırım maliyeti, bakım ve güncelleme derdi olmadan, hızlı, kesintisiz ve ofis bağımsız olarak tüm müşterilerimize destek sağlayabiliyoruz.“

EntegrasyonlarInfoset Entegrasyonlar

Bugün denemeye başlayın

Infoset'in tüm özelliklerini 14 gün boyunca ücretsiz deneyin, tüm süreçlerinizi tek platformdan kolaylıkla yönetmeye başlayın.