SERVICE CLIENTÈLE ​​À 360°

Centre d'appels cloud, e-mail, chat en direct, chatbot et plus.

Gérez tous vos canaux de support et de vente à partir d'une seule plateforme.

Infoset bénéficie de la confiance des leaders de l'industrie

Plus de 400 entreprises prospères utilisent Infoset pour la croissance et le succès de leurs clients. Découvrez ce qu'ils disent pour savoir comment Infoset apportera de la valeur à votre entreprise.

Configurez un centre d'appels Cloud complet en quelques minutes.

Utilisez la solution cloud tout-en-un pour gérer vos appels entrants et sortants. Distribution d'appels intelligente (ACD) multicanaux, SVI, Text To Speech, réponse vocale, messagerie vocale, enregistrement vocal, etc.
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Infoset Centre d'appels Cloud

Engager la discussion pour les ventes et le support client

Parlez à vos visiteurs avant qu'il ne soit trop tard. Configurez des déclencheurs de conversation pour transformer automatiquement les visiteurs en clients potentiels ou simplement leur parler pour obtenir des commentaires sur les produits.
En savoir plus caret rightInfoset Chat en Direct Intelligent

Renforcez votre équipe support et résolvez les problèmes de vos clients plus rapidement

Gérez tous vos canaux d'assistance (email, téléphone, chat, centre d'aide) à partir d'un tableau de bord unique. Entrez en contact avec vos clients avec le chat Web. Créez un magnifique centre d’aide pour le support client en libre-service. Suivez chaque point du parcours client.
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Infoset Support Client
Infoset Gestion Des Ventes

Créez plus d'opportunités, obtenez des clients plus rapidement

Gardez votre équipe de vente informée en utilisant de simples pipelines de vente par glisser-déposer. Contactez vos clients et suivez tous vos canaux de communication. Ajoutez des tâches, configurez des réunions et appelez vos clients en un seul clic.
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İlke Düzyol
Directeur Général Adjoint
“La raison pour laquelle nous préférons Infoset est qu'ils sont axés sur les solutions, ils ont une connaissance du sujet au niveau du consulting, qu'ils transmettent à leurs clients à chaque étape et réfléchissent à vos coûts et à votre rendement.“
Suat Akdumanlar
Directeur Général
“Nous utilisons Infoset pour toutes nos opérations de centre d'appels. Nous recevons nos appels sans perte et pouvons contacter nos clients instantanément. Nous souhaitons poursuivre et élargir notre coopération avec Infoset.“
Hüseyin Uysal
Responsable Des Opérations Techniques
“Avec le Centre d'appels Cloud Infoset, nous sommes en mesure de fournir à tous nos clients une assistance rapide, sans interruption et indépendante du bureau, sans les coûts d'investissement, de maintenance et de mise à jour.“

Intégrations

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