Infoset üzerinden e-posta gönderme, gelen yanıtları takip etme ve raporlama işlemlerini gerçekleştirebilmek için kişisel e-posta adresinizi sisteme bağlayabilirsiniz. Bu sayede satış fırsatları içinde e-posta gönderip alabilir, destek taleplerinde ise destek@ adresi yerine kişisel e-posta adresinizi kullanarak daha kişiselleştirilmiş bir iletişim deneyimi sunabilirsiniz.
Takım e-posta adreslerinizi de Infoset’e entegre ederek gelen her e-postayı bir talebe ya da fırsata dönüştürebilirsiniz.
Kişisel e-posta adresinizi Infoset’e entegre etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Profil sayfasına giderek ''E-posta > Kişisel e-postanızı bağlayın'' butonuna tıklayın.
- Açılan ekranda e-posta adresinizi ve şifrenizi girdikten sonra ''Kaydet'' butonuna tıklayın.
Eğer bir Gmail veya G Suite hesabını Infoset’e bağlamak istiyorsanız, Google üzerinden bir uygulama şifresi oluşturmanız gerekmektedir. Uygulama şifresi oluşturmak için buradaki makaleyi inceleyebilirsiniz.
İşlem tamamlandığında e-posta adresiniz başarıyla entegre edilir. Bu e-posta adresine yalnızca siz erişebilir ve sistem genelinde e-posta gönderme ile e-posta alma işlemlerinde kullanabilirsiniz.
Bazı durumlarda e-posta ayarlarınız otomatik olarak tespit edilemeyebilir. Bu durumda Kaydet butonuna tıkladığınızda bir hata mesajı görüntülenir ve Gelişmiş Ayarlar bölümü otomatik olarak açılır. Bu ekranda, Gelen E-posta Sunucusu ve Giden E-posta Sunucusu gibi gerekli alanları e-posta sağlayıcınıza uygun şekilde doldurmanız istenir. Ayarları tamamladıktan sonra tekrar Kaydet butonuna tıklayarak entegrasyonu tamamlayabilirsiniz.