Süreçlerinize uygun şablonlar yaratarak sistem üzerindeki formları tek tıkla doldurabilirsiniz. Şablonlar ile ekibiniz, kurumsal kimliğinize uygun şekilde e-postalar gönderebilir, talepleri ve fırsatları duruma uygun şekilde hızlıca oluşturabilir.

Bir şablon oluşturmak için:

  1. Ayarlar > Genel Ayarlar sayfasına gidin
  2. Soldan Şablonlar alt menüsünü seçin
  3. Açılan sayfada oluşturmak istediğiniz şablonun tipini seçtikten sonra (örn. Destek Talepleri) Yeni Şablon butonuna basın
  4. Açılan ekranda Şablon Adı kısmından şablonunuza bir isim verin, dilerseniz ek bir Açıklama girin

    Not: Şablon kullanımı sırasında bu ad ve açıklama ile şablonunuzu arayabileceksiniz

  5. Alttaki formdan bu şablon ile otomatik olarak doldurulacak alanları girdikten sonra Kaydet'e basın

Örnek bir destek talebi şablonu:

Oluşturduğunuz şablonları artık ilgili modüllerde kullanabilir ve formlarınızı tek tıkla doldurabilirsiniz.

Canlı chat görüşmelerinizde kayıtlı yanıtlar paylaşmak için şu makaledeki adımları takip edebilirsiniz: Kayıtlı yanıtlar ile sohbetleri hızlıca yanıtlayın