Süreçlerinize uygun şablonlar yaratarak sistem üzerindeki formları tek tıkla doldurabilirsiniz. Şablonlar ile ekibiniz, kurumsal kimliğinize uygun şekilde e-postalar gönderebilir, talepleri ve fırsatları duruma uygun şekilde hızlıca oluşturabilir.
Bir şablon oluşturmak için:
- Ayarlar > Genel Ayarlar sayfasına gidin
- Soldan Şablonlar alt menüsünü seçin
- Açılan sayfada oluşturmak istediğiniz şablonun tipini seçtikten sonra (örn. Destek Talepleri) Yeni Şablon butonuna basın
- Açılan ekranda Şablon Adı kısmından şablonunuza bir isim verin, dilerseniz ek bir Açıklama girin
Not: Şablon kullanımı sırasında bu ad ve açıklama ile şablonunuzu arayabileceksiniz
- Alttaki formdan bu şablon ile otomatik olarak doldurulacak alanları girdikten sonra Kaydet'e basın
Örnek bir destek talebi şablonu:
Oluşturduğunuz şablonları artık ilgili modüllerde kullanabilir ve formlarınızı tek tıkla doldurabilirsiniz.
Canlı chat görüşmelerinizde kayıtlı yanıtlar paylaşmak için şu makaledeki adımları takip edebilirsiniz: Kayıtlı yanıtlar ile sohbetleri hızlıca yanıtlayın