Canlı destekte sık kullandığınız yanıtları kaydedebilir ve daha sonra tek bir tıkla ziyaretçilerinize gönderebilirsiniz. Bu, canlı destek ekibinizin verimliliğini büyük ölçüde artırır ve dzamanlarını başka işlere harcamalarını sağlar.
Bir kayıtlı yanıt oluşturmak için:
- Ayarlar > Chat Ayarları sayfasını açın
- Soldan Kayıtlı Yanıtlar alt menüsünü seçin ve sağ üstten Yeni Kayıtlı Yanıt butonuna basın
- Kayıtlı yanıtınızı tanıyabilmek için bir Ad verin (örn: "hoşgeldin yanıtı") ve Mesajınızı girip yanıtı kaydedin
Oluşturduğunuz kayıtlı yanıtlarınızı sohbet ekranında mesaj kutusu altındaki kayıtlı yanıt butonuna basarak seçebilir ve ziyaretçilerinize gönderebilirsiniz.
