Sohbet tetikleyicileri, ziyaretçilerinize davranışlarına göre otomatik mesajlar göndermenizi sağlar. Örneğin; bir e-ticaret firması aynı ürüne birkaç kez bakan bir müşteriye otomatik olarak indirim kodu yollayabilir ve satışlarını artırabilir. Aynı sayfaya girme sayısı, sayfada kalma süresi, bir önceki sayfa gibi birçok filtreyi ve/veya gibi mantık operatörleri ile birleştirerek dilediğiniz kadar kompleks tetikleyiciler oluşturabilir, destek ve satış süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Bir kayıtlı yanıt oluşturmak için:

  1. Ayarlar > Chat Ayarları sayfasını açın
  2. Soldan Kayıtlı Yanıtlar alt menüsünü seçin ve sağ üstten Yeni Kayıtlı Yanıt butonuna basın
  3. Kayıtlı yanıtınızı tanıyabilmek için bir Ad verin (örn: "hoşgeldin yanıtı") ve Mesajınızı girip yanıtı kaydedin.

Oluşturduğunuz kayıtlı yanıtlarınızı sohbet ekranında mesaj kutusu altındaki kayıtlı yanıt butonuna basarak seçebilir ve ziyaretçilerinize gönderebilirsiniz.