Yahoo e-posta adresinizi Infoset’e bağlayabilmek için öncelikle Yahoo üzerinde Infoset uygulamasına özel bir uygulama şifresi oluşturmanız gerekmektedir.
Uygulama şifresi oluşturmak için Yahoo tarafından paylaşılan ilgili makaledeki adımları takip edebilirsiniz.
Oluşturduğunuz uygulama şifresini kullanarak e-posta adresinizi güvenli bir şekilde Infoset’e bağlayabilirsiniz. Bu sayede gelen e-postalar otomatik olarak destek taleplerine veya satış fırsatlarına dönüştürülür ve Infoset üzerinden yanıtlanabilir.
Bu şifre ile e-posta adresinizi Infoset’e bağlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- ''Ayarlar > Genel Ayarlar > E-posta Ayarları > +Yeni E-posta Hesabı'' menülerine tıklayın.
- E-posta adresinizi ve Yandex üzerinden oluşturduğunuz uygulama şifresini girin. Ardından Süreç/Aşama alanlarından bir destek süreci ve aşaması seçerek gelen e-postaları otomatik olarak destek taleplerine dönüştürebilirsiniz. Aynı şekilde bir satış süreci seçerek gelen e-postaları satış fırsatlarına çevirebilirsiniz.
- ''Kaydet'' butonuna tıklayarak e-posta hesabınızı kaydedin.
Artık bu e-posta adresini Infoset içinde e-posta gönderimi için kullanabilirsiniz. Ayrıca, bir Süreç ve Aşama seçtiyseniz, gelen e-postalar otomatik olarak destek taleplerine veya satış fırsatlarına dönüştürülerek ilgili süreç ve aşamada görüntülenir.
Giden e-postalarda dilediğiniz kişileri CC, BCC alanlarına ekleyebilir, e-postanıza görsel, video ya da dosya ekleyebilirsiniz.