Sistem çalışma saatlerinizi tanımlayarak çağrı merkezi, canlı destek ve diğer modüllerde bu ayarları kullanabilirsiniz.

**Ayarlar > Genel Ayarlar > Çalışma Saatleri** menüsünden mevcut çalışma saatlerinizi görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

 ![](https://cdn.infoset.app/userfiles/1002/8d938d22-421e-46c6-962c-56441860eb43_5.png)Aynı gün içerisinde birden fazla saat aralığını çalışma saati olarak belirleyebilirsiniz. (Örneğin 09:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00)

 ![](https://cdn.infoset.app/userfiles/1002/fdd6f009-b03e-485a-b671-27393d78c325_image.png)Çağrı merkezi arama kurallarında sistem çalışma saatlerine bağlı yönlendirmeler yapabilir; çalışma saatleri içinde ve dışında çağrıları farklı noktalara aktarabilirsiniz. Canlı chat tarafında ise çalışma saatleri dışında ziyaretçilerinize bir iletişim formu göstererek daha sonra geri dönüş yapabilmek için iletişim bilgilerini alabilirsiniz.

Sistem çalışma saatlerinizi tanımlayarak çağrı merkezi, canlı destek ve diğer modüllerde bu ayarları kullanabilirsiniz.
Ayarlar &gt; Genel Ayarlar &gt; Çalışma Saatleri menüsünden mevcut çalışma saatlerinizi görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.
 <img data-zoomable="1" alt="" src="https://cdn.infoset.app/userfiles/1002/8d938d22-421e-46c6-962c-56441860eb43_5.png">Aynı gün içerisinde birden fazla saat aralığını çalışma saati olarak belirleyebilirsiniz. (Örneğin 09:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00)
 <img data-zoomable="1" alt="" src="https://cdn.infoset.app/userfiles/1002/fdd6f009-b03e-485a-b671-27393d78c325_image.png">Çağrı merkezi arama kurallarında sistem çalışma saatlerine bağlı yönlendirmeler yapabilir; çalışma saatleri içinde ve dışında çağrıları farklı noktalara aktarabilirsiniz. Canlı chat tarafında ise çalışma saatleri dışında ziyaretçilerinize bir iletişim formu göstererek daha sonra geri dönüş yapabilmek için iletişim bilgilerini alabilirsiniz.