Microsoft ya da Office 365 e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için öncelikle Microsoft üzerinde Infoset uygulamasına özel bir Uygulama Parolası oluşturmanız gerekmektedir. Bir Uygulama Parolası oluşturmak için Microsoft tarafından paylaşılan şu makaledeki adımları takip edebilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/uygulama-parolalar%C4%B1n%C4%B1-iki-a%C5%9Famal%C4%B1-do%C4%9Frulamay%C4%B1-desteklemeyen-uygulamalarla-kullanma-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944

Oluşturduğunuz parola ile e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için şu adımları takip edin:

  1. Ayarlar > Genel Ayarlar sayfasını açın
  2. Soldan E-posta Ayarları alt menüsünü seçin ve sağ üstten Yeni E-posta Hesabı butonuna basın
  3. E-posta adresinizi ve Microsoft'dan aldığınız uygulama parolasını girin. Aşağıda bulunan Süreç/Aşama kutularından bir destek süreci ve aşaması seçerek gelen e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine çevirebilirsiniz. Aynı şekilde bir satış süreci seçerek gelen e-postaları otomatik olarak satış fırsatlarına çevirebilirsiniz.

  1. Kaydet'e basarak e-posta hesabınızı kaydedin

Artık bu e-posta adresini Infoset içinde e-posta göndermek için kullanabileceksiniz. Ayrıca, eğer bir Süreç ve Aşama seçtiyseniz gelen e-postalar destek taleplerine veya fırsatlara dönüştürülecek ve seçtiğiniz süreçte/aşamada görünecektir.

Giden e-postalarda dilediğiniz kişileri CC, BCC alanlarına ekleyebilir, e-postanıza imajlar/videolar/dosyalar ekleyebilirsiniz.