Yahoo e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için öncelikle Yahoo üzerinde Infoset uygulamasına özel bir Uygulama Şifresi oluşturmanız gerekmektedir. Bir Uygulama Şifresi oluşturmak için Yahoo tarafından paylaşılan şu makaledeki adımları takip edebilirsiniz: https://help.yahoo.com/kb/new-mail-for-desktop/generate-manage-third-party-passwords-sln15241.html
Oluşturduğunuz uygulama şifresini kullanarak güvenli bir şekilde e-posta adresinizi Infoset'e bağlayabilir, gelen e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine ya da fırsatlara çevirebilir ve bunlara Infoset üzerinden yanıtlayabilirsiniz.
Bu şifre ile e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için şu adımları takip edin:
- Ayarlar > Genel Ayarlar sayfasını açın
- Soldan E-posta Ayarları menüsünü seçin ve sağ üstten Yeni E-posta Hesabı butonuna basın
- E-posta adresinizi ve Yahoo'dan aldığınız uygulama şifresini girin. Aşağıda bulunan Süreç/Aşama kutularından bir destek süreci ve aşaması seçerek gelen e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine çevirebilirsiniz. Aynı şekilde bir satış süreci seçerek gelen e-postaları otomatik olarak satış fırsatlarına çevirebilirsiniz.
- Kaydet'e basarak e-posta hesabınızı kaydedin
Artık bu e-posta adresini Infoset içinde e-posta göndermek için kullanabileceksiniz. Ayrıca, eğer bir Süreç ve Aşama seçtiyseniz gelen e-postalar destek taleplerine veya fırsatlara dönüştürülecek ve seçtiğiniz süreçte/aşamada görünecektir.
Giden e-postalarda dilediğiniz kişileri CC, BCC alanlarına ekleyebilir, e-postanıza imajlar/videolar/dosyalar ekleyebilirsiniz.