Yandex e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için öncelikle Yandex üzerinde Infoset uygulamasına özel bir Uygulama Şifresi oluşturmanız gerekmektedir. Bir Uygulama Şifresi oluşturmak için Yandex tarafından paylaşılan şu makaledeki adımları takip edebilirsiniz: https://yandex.com.tr/support/passport/authorization/app-passwords.html

Kısaca yapmanız gerekenler şunlar:

  • Hesap yönetimi sayfasını açın.
  • Şifreler ve hesaba giriş bölümünde Uygulama şifrelerini etkinleştir'i seçin. İşlemi onaylayın ve Yeni şifre oluştur'a tıklayın.
    İki aşamalı kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz Uygulama şifresini oluştur'a tıklamanız yeterlidir.

  • Uygulama türü olarak Mail seçin, şifreye Infoset gibi bir ad verin.
  • Oluştur butonuna tıklayın. Uygulama şifresi açılan pencerede görüntülenecektir.

Açılan ekrandaki şifreyi kullanarak güvenli bir şekilde e-posta adresinizi Infoset'e bağlayabilir, gelen e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine ya da fırsatlara çevirebilir ve bunları Infoset üzerinden yanıtlayabilirsiniz.

Bu şifre ile e-posta adresinizi Infoset'e bağlamak için şu adımları takip edin:

  1. Ayarlar > Genel Ayarlar sayfasını açın

  2. Soldan E-posta Ayarları menüsünü seçin ve sağ üstten Yeni E-posta Hesabı butonuna basın

  3. E-posta adresinizi ve Yandex'ten aldığınız uygulama şifresini girin. Aşağıda bulunan Süreç/Aşama kutularından bir destek süreci ve aşaması seçerek gelen e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine çevirebilirsiniz. Aynı şekilde bir satış süreci seçerek gelen e-postaları otomatik olarak satış fırsatlarına çevirebilirsiniz.

  4. Kaydet'e basarak e-posta hesabınızı kaydedin

Artık bu e-posta adresini Infoset içinde e-posta göndermek için kullanabileceksiniz. Ayrıca, eğer bir Süreç ve Aşama seçtiyseniz gelen e-postalar destek taleplerine veya fırsatlara dönüştürülecek ve seçtiğiniz süreçte/aşamada görünecektir.

Giden e-postalarda dilediğiniz kişileri CC, BCC alanlarına ekleyebilir, e-postanıza imajlar/videolar/dosyalar ekleyebilirsiniz.

E-posta entegrasyonunuz çalışmıyor mu? Yandex hesabınızda IMAP protokolünün aktif olduğundan emin olun.