Stüdyo seslendirmelerinizi Infoset'e yükleyebileceğiniz gibi tamamen ücretsiz konuşma sentezi (text-to-speech) özelliğimizi kullanarak 10'dan fazla dilde kaliteli seslendirmeler oluşturabilirsiniz, bu seslendirmeleri anında çağrı merkezinizde kullanabilirsiniz. Örneğin; karşılama menünüzde müşterinizin dinleyeceği ileti, kuyruğa aktarım sırasındaki aydınlatma metniniz gibi birçok metni birden fazla dilde TTS ile seslendirebilirsiniz.
Bir konuşma sentezlemek için:
- Ayarlar > Çağrı Merkezi Ayarları sayfasını açın ve Ses Dosyaları sekmesini seçin
- Ekranın üst sağ tarafındaki Konuşma Sentezi butonuna basın
- Açılan ekranda sentezlemek istediğiniz metni girip ses ayarlarınızı yapın
- Önizleme butonu ile oluşan sesi ön izleyin, eğer uygunsa bir Dosya Adı girin ve Kaydet'e basarak bu sesi kaydedin
Kaydettiğiniz sesi karşılama menüleriniz, kuyruklarınız gibi birçok yerde normal bir ses dosyası gibi kullanabilirsiniz.