Sistem çalışma saatlerinizi ayarlayarak çağrı merkezi, canlı destek ve daha birçok modülde bu ayarları kullanabilirsiniz. Ayarlar > Genel Ayarlar sayfası altında Çalışma Saatleri menüsünü seçerek sistem çalışma saatlerinizi görebilir ve ayarlayabilirsiniz.


Aynı gün içerisinde birden fazla saat aralığını çalışma saati olarak belirleyebilirsiniz, örneğin 09:00-12:00 ve 13:00-18:00.

Ayarladığınız bu çalışma saatlerini çeşitli ayar ekranlarındaki Çalışma Saatleri seçim kutularından Sistem çalışma saatleri ya da Sistem çalışma saatleri dışı seçenekleri ile kullanabilirsiniz.

Örneğin çağrı merkezi arama kurallarınızda sistem çalışma saatlerinize bağlı olarak çağrılarınızı farklı yerlere aktarabilir, canlı destek hattınızda çalışma saatleri dışında ziyaretçilerinize bir iletişim formu çıkarabilir ve sonradan ulaşmak için e-posta bilgisini alabilirsiniz.