Infoset, yayınladığınız her makalenin altına otomatik olarak müşteri deneyimi ölçümü için 3 adet şık koyar. Ziyaretçileriniz makalelerinizi tek tıkla puanlayabilir, böylece hangi makalelerin en faydalı olduğunu hangilerinin ise geliştirilmeye açık olduğunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Makalelerinizin okunma sayılarını ve beğenilme oranlarını (CSAT) makaleler tablosundan görebilirsiniz.
Bu ölçümler sizin için yeterli değil mi? Yardım merkezinizi gelişmiş 3. parti analitik servisleri ile entegre edebilir (örn. Google Analytics, Segment) ve daha detaylı analitik raporları alabilirsiniz.