Otomasyonlar ile sıradan işleri otomatize edin
Gün içerisinde tekrar tekrar yaptığınız işleri otomatize edin, zaman kazanın
Written by Onur Coşkun
Last update: 1/11/2023
Verimlilik ve otomasyon
Otomasyonlar ve şablonlar ile sıradan işlerinizi otomatize edin, daha verimli çalışın.
+1
7 articles in this collection
Written by Onur Coşkun, Elif Güler, and 1 other person
Zaman bazlı otomasyonlarla süreçlerinizi otomatikleştirin
Belirleyeceğiniz kurallar ve zamanlara göre tetiklenen otomasyonlarla işlerinizi otomatik ve verimli bir hale getirin.
Written by Onur Coşkun
Last update: 1/11/2023
E-posta ile müşterilerinizden geri bildirim toplayın
Kapanan destek talepleri sonrasında müşterilerinizden kısa bir anketle geri bildirim toplayabilirsiniz.
Written by Elif Güler
Last update: 1/11/2023
Şablonlar ile formları kolayca doldurun
Talep, fırsat, e-posta şablonları ile formları tek tıkla doldurun
Written by Onur Coşkun
Last update: 1/11/2023
Sürekli ya da tek seferlik kampanyalarla müşterilerinize ulaşın
Müşterilerinize tek seferlik toplu mesajlar veya davranışlarına göre en uygun zamanda otomatik mesajlar gönderin.
Written by Elif Güler
Last update: 1/11/2023
Hizmet düzeyi sözleşmeleri (SLA) tanımlama
SLA politikaları ile destek ekibinizin performans standartlarını (örn. ilk yanıt süresi, çözüm süresi) belirleyebilir ve raporlayabilirsiniz.
Written by Onur Coşkun
Last update: 1/11/2023
Otomatik Atama Kuyrukları
Bu makale yeni atama kuyruğu sistemini tanıtmakta ve sistemin nasıl kurulacağını açıklamaktadır. Yeni sistem sayesinde gelen sohbetler, destek talepleri ve fırsatlar; tanımladığınız kurallara göre otomatik olarak doğru ekiplere ve temsilcilere yönlendirilir.
C
Written by Ceren
Last update: 4/30/2026